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Questions fréquentes

Comment puis-je souscrire à un abonnement ballad.club ?

Simplement en suivant le formulaire d’inscription plus haut.

Quels documents dois-je fournir pour m'inscrire ?

Nous vous demanderons de préparer une photo et votre permis de conduire.

Puis-je souscrire à ballad.club en tant qu'indépendant ou est-ce réservé aux entreprises ?

Les indépendants sont au cœur de notre offre, vous êtes les bienvenus! Nous acceptons aussi des entreprises plus grande.

La souscription peut-elle être annulée ou modifiée après son commencement ?

Notre offre est sans engagement et totalement modulable, depuis l’application choisissez votre abonnement ou résiliez-le en 2 clics.

Est-il possible de souscrire à ballad.club en ligne ou doit-on le faire en personne ?

La souscription se fait en ligne. Une fois inscrit.e, un.e de nos customer success manager vous accompagne dans le processus d’onboarding. Ils.elles seront là pour vous donner toutes les infos nécessaires afin de démarrer l’aventure avec toutes les informations nécessaires.

Quels sont les différents offres d'abonnement disponibles chez ballad.club ?

Il existe 2 type d’offre, une offre membership en individuel et une offre entreprise qui vous donne accès à un espace de gestion plus élaboré. Dans les deux cas, tous les membres possèdent les mêmes accès une fois dans le club.

L'abonnement est-il facturé sur une base mensuelle ou annuelle ?

Les abonnements sont facturés au premier jour de la souscription et de manière mensuelle, le tout sans engagement.

Puis-je changer de plan d'abonnement en cours de route ?

Oui. Vous êtes libre de souscrire et résilier à tout moment. Vous pouvez aussi mettre votre compte en pause sur une durée donné et garder les avantages de la communauté ballad.club

L'abonnement comprend-t-il l'accès à tous les services listés ?

Les services sont tous accessibles lorsque vous souscrivez à un abonnement.

Existe-t-il une période d'essai gratuite pour l'abonnement ballad.club ?

Nous vous accueillons avec plaisir pour une journée de test dans nos différents locaux, n’hésitez pas à nous contacter à ce sujet.